Febratama, Daffa, dkk. “EVALUASI PENERAPAN LAYANAN APLIKASI REAKSI ATAS BERITA WARGA (RABEG) DI KOTA SERANG PROVINSI BANTEN”. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, vol. 49, no. 1, Juli 2023, hlm. 52-75, doi:10.33701/jipwp.v49i1.3182.