Komunikasi Pemerintah

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Isu pemanfaatan ruang milik jalan menggambarkan bagaimana permasalahan dalam penataan ruang untuk mewujudkan Indonesia emas 2045. Adanya pelanggaran pemanfaatan ruang milik jalan yang terjadi di sepanjang jalan Gorontalo Outer Ring Road yang dapat menimbulkan kecelakaan menunjukkan kurangnya pengawasan maupun penertiban yang dilakukan oleh Satpol
PP. Kompleksitas masalah diperparah oleh tindakan represif yang dilkukan oleh Satpol PP hanya berujung pada teguran tanpa memberikan pemahaman mengenai pemanfaatan ruang milik jalan kepada masyarakat. Perlunya strategi komunikasi Satpol PP untuk meningkatkan pemahaman masyarakat sehingga dapat menciptakan
kesadaran pada masyarakat itu sendiri. Tujuan: Tujuan penelitian ini mengelaborasi dinamika penataan ruang milik jalan baik dalam aspek tindakan pemerintah dan respon masyarakat menggunakan kerangka teori Strategi Komunikasi. Penelitian dilaksanakan di Gorontalo Outer Ring Road dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Metode: Data penelitian dikumpulkan melalui hasil wawancara kepada Satpol PP dan masyarakat. Data hasil wawancara kemudian diverifikasi dengan triangulasi data observasi dan dokumentasi. Hasil: Temuan menunjukkan kurangnya kredibilitas Satpol PP di mata masyarakat menimbulkan kurangnya motivasi masyarakat melaksanakan pesam yang disampaikan oleh Satpol PP. Rekomendasi penelitian menekankan pada evaluasi dalam internal Satpol PP serta memperbaiki kredibilitas Satpol PP di mata masyarakat.
Kata Kunci: Ruang Milik Jalan; Strategi Komunikasi; Satpol PP