Keberadaan Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah
dalam mengubah sistem transaksi di Indonesia yang semula tunai menjadi non tunai memberikan
dampak bagi kehidupan masyarakat. Hal ini karena program tersebut mampu memberikan
kemudahan kepada masyakarat terkhusus kepada wajib pajak untuk melaksanakan kewajibannya
dalam membayar pajak dimana saja dan kapan saja. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mendeskripsikan seberapa besar efektivitas pelaksanaan penerimaan pajak daerah berbasis non
tunai di Kota Tarakan dalam peningkatan realisasi penerimaan pajak daerah. Metode: Penelitian ini
2
merupakan penelitian jenis kualitatif deskriptif dengan pendekatan induktif. Peneliti menggunakan
teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Hasil
dari penelitian yang telah dilakukan didapatkan bahwa efektivitas dari penerimaan pajak daerah
berbasis non tunai sudah cukup optimal, namun masih ditemukan beberapa faktor yang seringkali
menjadi penghambat dalam penggunaan layanan ini diantaranya infrastuktur TIK yang belum
memadai, permasalahan jaringan, keterbatasan tenaga ahli dan masih banyak masyarakat yang
belum memahami terutama bagi masyarakat yang jauh dari pusat. Kesimpulan: Penerapan
transaksi non tunai terus berlangsung secara bertahap dan selalu dilakukan pemantauan dan evaluasi
dalam pelaksanaanya. Selain itu, program ini dinilai efektif karena memberikan kemudahan dari
segi waktu juga biaya yang dikeluarkan untuk menerapkan program ini. Program transaksi non tunai
ini juga menciptakan prinsip transparansi dan akuntabel dalam