Administrasi Publik

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada kurangnya informasi publik yang dapat dijangkau oleh Masyarakat dalam era 4.0 menuju 5.0 yang dituntut keterbukaan informasi publik. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi kehumasan yang tepat dalam mengelola informasi publik. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan analisis terhadap strategi komunikasi menurut konsep Teori Anwar Arifin. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara mendalam (6 informan), dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu strategi kehumasan yang dilakukan sudah cukup baik. Namun ada beberapa kendala dalam pelaksanaannya yang menyebabkan dalam beberapa faktor masih belum terlaksana dengan maksimal. Kesimpulan: Strategi komunikasi sangat berperan penting dalam penerapan penyebaran dan pengelolaan informasi publik di era keterbukaan informaasi publik. Strategi Kehumasan sudah diupayakan dengan sebaik-baiknya dalam melaksanakan pelayanan informasi publik. Namun dalam pelaksanaannya masih ditemui beberapa kendala oleh Dinas Komunikasi Informatika dan
Persandian sehingga menyebabkan beberapa aspek belum berjalan dengan maksimal.