Detail Katalog

ID: 30728

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

ANALISIS INOVASI PENERAPAN APLIKASI AMBON ACCESS DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KOMUNIKASI INFORMASI DAN PERSANDIAN KOTA AMBON / Saimima, Siti Hasna

Pengarang:
Saimima, Siti Hasna ; Wenty Zahrati

Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,

Tempat Terbit:
Sumedang :

Tahun Terbit:
2024

Subjek

Administrassi Publik

Deskripsi Fisik:
13 hlm : illus

Nomor Panggil:
351.095 985 222 SAI a

Control Number:
INLIS000000001193953

BIB ID:
0010-0226001037

Catatan

Permasalahan (GAP): Pemerintah Kota Ambon menyadari pentingnya peningkatan kualitas
pelayanan publik kepada masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Bagaimana
pelaksanaan inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi Ambon Access dan dapat mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi tersebut Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Bagaimana pelaksanaan inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi Ambon Access dan dapat mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi
tersebut.Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kualitatif
deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teori inovasi
Rogers yang terdiri dari keuntungan relatif,kesesuaian,kerumitan,uji coba, dan kemudahan mengamati
inovasi Hasil/Temuan: Hasil dari penelitian ini adalah Inovasi pelayanan publik yang dihadirkan oleh
Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Kota Ambon yang merupakan media elektronik layanan
terintegrasi yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat atau pengguna dalam mendapatkan
layanan yang dibutuhkan oleh Masyarakat, Namun dalam pelaksanaannya belum maksimal dikarenakan
kurangnya koordinasi dengan berbagai pihak,serta terdapat faktor yang menghambat dan faktor yang
mendukung jalannya inovasi ini.Kesimpulan : Dalam penelitian ini masih terdapat banyak
kendala,kendala yang ditemukan pada aplikasi maupun kurangnya koordinasi antara pihak-pihak yang terkait. Sehingga saran dari peneliti agar pihak Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Kota Ambon dapat memperbaiki sistem aplikasi dan melakukan koordinasi terkait masalah-masalah yang ditemukan dalam berjalannya aplikasi agar dapat digunakan secara maksimal oleh pengguna.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`05061/IPDN/2024`	`351.095 985 222 SAI a`	Baca di tempat	Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor	Tersedia

Format MARC21 - Total 13 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001193953	1
005	`_`	`_`	20260210015544	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0226001037	3
245	`1`	`#`	$a ANALISIS INOVASI PENERAPAN APLIKASI AMBON ACCESS DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KOMUNIKASI INFORMASI DAN PERSANDIAN KOTA AMBON /$c Saimima, Siti Hasna	4
100	`_`	`#`	$a Saimima, Siti Hasna	5
300	`#`	`#`	$a 13 hlm : $b illus	6
856	`#`	`#`	$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/17416	7
700	`_`	`#`	$a Wenty Zahrati	8
260	`#`	`#`	$a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2024	9
082	`#`	`#`	$a 351.095 985 222	10
084	`#`	`#`	$a 351.095 985 222 SAI a	11
650	`#`	`4`	$a Administrassi Publik	12
520	`#`	`#`	$a Permasalahan (GAP): Pemerintah Kota Ambon menyadari pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Bagaimana pelaksanaan inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi Ambon Access dan dapat mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi tersebut Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Bagaimana pelaksanaan inovasi pelayanan publik melalui Aplikasi Ambon Access dan dapat mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi tersebut.Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teori inovasi Rogers yang terdiri dari keuntungan relatif,kesesuaian,kerumitan,uji coba, dan kemudahan mengamati inovasi Hasil/Temuan: Hasil dari penelitian ini adalah Inovasi pelayanan publik yang dihadirkan oleh Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Kota Ambon yang merupakan media elektronik layanan terintegrasi yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat atau pengguna dalam mendapatkan layanan yang dibutuhkan oleh Masyarakat, Namun dalam pelaksanaannya belum maksimal dikarenakan kurangnya koordinasi dengan berbagai pihak,serta terdapat faktor yang menghambat dan faktor yang mendukung jalannya inovasi ini.Kesimpulan : Dalam penelitian ini masih terdapat banyak kendala,kendala yang ditemukan pada aplikasi maupun kurangnya koordinasi antara pihak-pihak yang terkait. Sehingga saran dari peneliti agar pihak Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Kota Ambon dapat memperbaiki sistem aplikasi dan melakukan koordinasi terkait masalah-masalah yang ditemukan dalam berjalannya aplikasi agar dapat digunakan secara maksimal oleh pengguna.	13

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 10 Feb 2026

Pencarian Terkait

Karya Saimima Dari Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Subjek: Administrassi Publik... Tahun 2024