Pelayanan Administrasi Kependudukan

Permasalahan/ Latar Belakang (GAP) : Penulis berfokus pada pelaksanaan penerbitan kartu keluarga melalui sistem informasi administrasi kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pelaksanaan Penerbitan Kartu Keluarga Melalui Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo. Metode : Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif berdasarkan teori Subagyo (2006) dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara mendalam (28 informan) dan dokumentasi meliputi data-data mengenai Sistem Informasi Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo. Hasil/Temuan : Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa penerbitan kartu keluarga menjadi lebih cepat dan efisien karena data yang terintegrasi dalam sistem dapat diproses dengan mudah dan akurat, penyelesaian masalah yang terjadi di Disdukcapil Kabupaten Ponorogo dapat segera terselesaikan segingga tidak timbul permasalahan yang baru, dan pelaksanaan peneribitan kartu keluarga melalui sistem informasi administrasi kependudukan di Disdukcapil Kabupaten Ponorogo sudah berjalan dengan bai karena sudah sesuai dengan SOP yang ada. Pelaksanaan program peningkatan produktivitas terdapatbeberapa faktor penghambat keamanan perangkat teknologi yang masih sering mengalami gangguan, adanya data penduduk yang tidak valid, dan keadaan sosial budaya yang kurang aktif. Kesimpulan : Berdasarkan temuan dan analisis dalam penelitian ini, direkomendasikan agar Disdukcapil Ponorogo melakukan perbaikan jaringan di Disdukcapil Kabupaten Ponorogo, melakukan teknik jemput bola terhadap masyarakat, dan melakukan pendataan ulang.