Website Pemerintah

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada permasalahan tentang masih adanya kekurangan terkait pemanfaatan website dalam pemberian informasi publik oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti website yang dimiliki OPD daerah untuk mengetahui kekurangan dari website tersebut agar peneliti dapat memberikan saran serta masukan dengan melibatkan masyarakat dan OPD terkait. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dan dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara,, observasi, dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Dari penelitian yang dilakukan oleh penulis, hasil yang diperoleh adalah masi banyaknya kekurangan Dinas Komunikasi dan Informatika dalam menjalankan website yang disediakan untuk masyarakat salah satu contoh dari menu yang kurang lengkap serta anggaran yang belum terpenuhi untuk menjalankan suatu website serta belum terwujudnya pencarian mitra dalam membangun website dimana masyarakat harus ikut ambil posisi untuk memajukan bidang informatika terutama di bagian website dan informasi yang akan disajikan ke dalam website, oleh karena itu hubungan timbal balik yang dilakukan antara pemerintah, masyarakat dan stakeholder harus berjalan dengan baik untuk meningkatkan pemanfaatan pada webste yang baik dan bisa dikatakan sebagai website yang layak secara kegunaannya dan fungsi. Kesimpulan: Website diskominfo di kota medan belum menunjukkan bahwa website tersebut dikatakan masih kurang memenuhi standart karena hanya terfokus pada berita yang update tetapi tidak membuat menu-menu yang menarik serta membangun hubungan timbal balik antara Pemerintah dan Masyarakat tetapi dengan menunjukkan berita yang update merupakan suatu langkah untuk menjadi lebih baik.