Administrasi Publik

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Kota Bogor saat ini menjadi salah satu kota yang masuk dalam Gerakan 100 Kota pertama menuju smart city di Indonesia sebagai pilot project konsep smart city. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan smart governance dalam perkembangan konsep smart city pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bogor Provinsi Jawa Barat. Metode: Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif yang bertujuan untuk menggambarkan fenomena yang terkait dengan lingkup penelitian. Dan teknik dalam pengumpulan data melalui wawancara, dokumentasi, dan juga observasi, 2 kemudian data dianalisis menggunakan teori dari Giffinger Tahun 2007. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu 1) Pengambilan Keputusan Partisipatif berjalan dengan baik melalui forum smart city, aplikasi SiBadra, maupun platform sosial media Pemerintah Kota Bogor. 2) Pemerintah yang Transparansi telah terealisasikan secara baik. 3) Layanan Publik dan Sosial berjalan cukup baik dengan catatan pemerintah perlu memperhatikan secara detail terkait kendala yang terjadi. 4) Strategi Perspektif Politik telah bekerja secara baik dan telah dievaluasi secara berkala. Kesimpulan: Hasil penelitian ini menunjukkan Pemerintah Kota Bogor dalam hal ini Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bogor sebagai penyelenggaranya telah menerapkan smart governance dengan cukup baik akan tetapi masih ada beberapa hal yang perlu diperbaiki kembali agar smart governance dapat tetap berjalan secara maksimal.