=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000001180578 =005 20260202020555 =035 ##$$a 0010-0924000790 =007 ta =008 260202################g##########0#ind## =020 ##$$a 979-518-725-2 =084 ##$$a 658 SU p =100 #$$a SUPRANTO =245 1#$$a PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN : $b Untuk Menaikkan Pangsa Pasar /$c PROF. J. SUPRANTO, M.A., APU. =250 ##$$a Cet. 4 =260 ##$$a JAKARTA :$b RINEKA CIPTA,$c 2011 =300 ##$$a x + 298 hlm. : $b Ilus. ; $c 21 cm.$e 212 =650 #4$$a Kepuasan Pelanggan =082 ##$$a 658 =856 ##$$a - =856 ##$$a - =990 ##$$a 01493/IPDN/2021 =990 ##$$a 00625/IPDN/2003