=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000001188074 =005 20250820120747 =035 ##$$a 0010-0825000774 =007 ta =008 250820################g##########0#ind## =020 ##$$a 979-3695-71-4 =082 ##$$a 658.401 =084 ##$$a 658.401 MUH p =100 #$$a MUHTOSIM ARIEF =245 1#$$a PEMASARAN JASA & KUALITAS PELAYANAN : $b bagaimana mengelola kualitas pelayanann agar memuaskan pelanggan /$c Prof. Dr. MUHTOSIM ARIEF, M.M., M.B.A., C.P.M. =250 ##$$a CET.1 =260 ##$$a MALANG :$b BAYUMEDIA PUBLISING,$c 2006 =300 ##$$a xiii, 225 hlm : $b ilius ; $c 21 Cm =600 #4$$a PEMASARAN JASA & KUALITAS PELAYANAN bagaimana mengelola kualitas pelayanann agar memuaskan pelanggan =856 ##$$a -