=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001192489
=005  20260127084158
=035  ##$$a 0010-0126000934
=245  1#$$a KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN TEGINENENG KABUPATEN PESAWARAN PROVINSI LAMPUNG /$c Muhammad Fadilla Anwar
=100   #$$a Muhammad Fadilla Anwar
=300  ##$$a 13 : $b Ilus
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23063
=700   #$$a Maria Ekowati
=260  ##$$a Jatinangor :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2025
=082  ##$$a 658.309 598183 2
=084  ##$$a 658.309 598183 2  MUH k
=650  #4$$a Manajemen Personalia
=520  ##$$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Proses
pengadaan Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kecamatan Tegineneng, Kabupaten Pesawaran,
Provinsi Lampung, menghadapi berbagai tantangan, termasuk kurangnya transparansi dalam
seleksi, ketidakjelasan standar penempatan, dan kesenjangan antara regulasi dan praktik di
lapangan. Data menunjukkan bahwa kinerja PNS di kecamatan ini belum optimal, dengan
penurunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 90% pada tahun 2021 menjadi 77,5% pada
tahun 2023. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja PNS dalam pelayanan
publik di Kecamatan Tegineneng. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi.
Hasil: Temuan menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pegawai menunjukkan kualitas
kerja yang baik, masih terdapat masalah dalam hal kedisiplinan dan adaptasi terhadap teknologi.
Selain itu, faktor penghambat seperti keterbatasan sumber daya manusia dan sarana prasarana
juga berkontribusi terhadap penurunan kinerja. Kesimpulan: Diperlukan reformasi dalam
manajemen SDM di Kecamatan Tegineneng, termasuk rekrutmen pegawai baru yang lebih muda
dan berkompeten, serta peningkatan sarana dan prasarana untuk mendukung kinerja PNS.
Kata Kunci: Kinerja PNS, Pelayanan publik, Manajemen SDM.