=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001193633
=005  20260206020541
=035  ##$$a 0010-0226000717
=245  1#$$a PENGARUH LITERASI DIGITAL DAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE MELALUI SP4N LAPOR! DI KABUPATEN KOTAWARINGIN TIMUR PROVINSI KALIMANTAN TENGAH /$c Fahmi Khairazzadittaqwa
=100   #$$a Fahmi Khairazzadittaqwa
=300  ##$$a 15 hlm : $b illus
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/16984
=700   #$$a Rina Wahyuni
=260  ##$$a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2024
=082  ##$$a 351.095 983 422
=084  ##$$a 351.095 983 422  FAH p
=650  #4$$a Administrasi Publik
=520  ##$$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Peneliti berfokus pada permasalahan rendahnya angka
pelapor yang menggunakan layanan aspirasi dan pengaduan online yang tercatat di dalam Sistem
Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR). Tujuan : Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar pengaruh literasi digital dan teknologi informasi terhadap penggunaan layanan aspirasi dan pengaduan online melalui SP4N-LAPOR di Kabupaten Kotawaringin Timur Provinsi Kalimantan Tengah. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif yang menggunakan analisis regresi linear
berganda dengan mengukur variabel literasi digital dan teknologi informasi terhadap pengunaan
layanan SP4N-LAPOR! di Kabupaten Kotawaringin Timur Provinsi Kalimantan Tengah. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan 100 buah kuesioner kepada masyarakat pengguna internet di Kabupaten Kotawaringin Timur berdasarkan usia 17 Tahun ke atas. Teknik sampling yang dipakai pada penelitian ini yaitu teknik random sampling. Hasil/Temuan: Hasil penelitian yang
diperoleh peneliti menyimpulkan bahwa variabel literasi digital dan teknologi informasi terhadap
pengunaan layanan SP4N LAPOR! di Kabupaten Kotawaringin Timur memiliki hubungan saling
mempengaruhi secara siginifikan baik bagi Pemerintah Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur
maupun masyarakat Kabupaten Kotawaringin Timur. Nilai variabel literasi digital ialah 2.039 yang
diperoleh melalui nilai T tabel variabel X1. Sedangkan nilai teknologi informasi ialah 9.512 diperoleh melalui nilai T tabel variabel X2 . Kesimpulan: Hasil pengujian hipotesis menggunakan uji T dengan nilai t hitung variabel X1 (2.039) > t tabel (1.988) sehingga nilai tersebut menunjukkan variabel X1
sangat berpengaruh terhadap Variabel y. Hasil uji terhadap variabel X2 nilai t hitung (9.512) > t tabel (1.988) yang menyatakan variabel X2 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel y. Upaya yang dapat dilakukan ialah melakukan sosialisasi secara konsisten dan masif serta memberikan
bimbingan teknologi serta pelatihan kepada pengelola layanan SP4N LAPOR!.