=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001193686
=005  20260209091658
=035  ##$$a 0010-0226000770
=245  1#$$a KINERJA BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENYUSUN PROGRAM KERJA KEPALA DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN /$c Tito Prasetyo
=100   #$$a Tito Prasetyo
=250  ##$$a -
=300  ##$$a 9 hlm : $b - ; $c -$e -
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/18078
=700   #$$a Ermaya Suradinata
=260  ##$$a Sumedang :$b IPDN,$c 2024
=082  ##$$a 352.235 981 271
=084  ##$$a 352.235 981 271 TIT k
=020  ##$$a -
=650  #4$$a Manajemen Kinerja
=520  ##$$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Kinerja adalah unsur yang berpengaruh dalam
membuktikan keberhasilan suatu lembaga atau organisasi. kinerja Bagian Protokol dan
Komunikasi Pimpinan Kota Padangsidimpuan dalam menyusun program kerja kepala daerah
Kota Padangsidimpuan, apa yang menjadi faktor pendukung dan penghambat Bagian Protokol
dan Komunikasi Pimpinan dalam menyusun program kerja kepala daerah, serta upaya apa yang
dilakukan dalam menyusun program kerja kepala daerah. Tujuan: Mengetahui kinerja bagian
protokol dan komunikasi pimpinan dalam menyusun program kerja kepala daerah, mengetahui
dan menganalisis faktor pendukung dan penghambat di bagian protokol dan komunikasi
pimpinan, serta mengetahui dan menganalisis upaya yang dilakukan bagian protokol dan
komunikasi pimpinan dalam menyusun program kerja kepala daerah kota padangsidimpuan.
Metode: Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif Deskriptif dengan pendekatan
Induktif. Teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi.
Hasil/Temuan: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kinerja Bagian Protokol dan
Komunikasi Pimpinan dalam Menyusun Program Kerja Kepala Daerah Kota Padangsidimpuan
dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu faktor produktivitas, faktor kualitas layanan, faktor
responsivitas, faktor responsibilitas, faktor akuntabilitas, akan tetapi masih terdapat faktor
penghambat, yaitu pegawai belum mampu berinovasi dalam menysusun program kerja kepala
daerah, penggunaan anggaran protokoler belum efisien, kemampuan pegawai protokoler
belum bisa mengkordinasikan program kerja kepala daerah. Kesimpulan: Kinerja bagian
protokol dan komunikasi pimpinan belum baik dan sangat perlu diperbaiki lagi. Beberapa isu
yang muncul tidak hanya disebabkan oleh pegawai protokoler semata, tetapi juga karena
perubahan jadwal kepala daerah, ketidaksiapan petugas protokoler di lapangan, preferensi
pimpinan, kurangnya kompetensi protokoler, kondisi tempat acara, dan faktor-faktor lainnya.