=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001193715
=005  20260209095648
=035  ##$$a 0010-0226000799
=245  1#$$a OPTIMALISASI PELAYANAN PERIZINAN UMKM MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION RISK BASED APPROACH (OSS-RBA) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KONAWE SELATAN PROVINSI SULAWESI TENGGARA /$c BELY CHAIZAR ARIANO IWANA
=100   #$$a BELY CHAIZAR ARIANO IWANA
=250  ##$$a -
=300  ##$$a 12 hlm : $b Ilust ; $c -$e -
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/18956
=700   #$$a Ermaya Suradinata
=260  ##$$a Sumedang :$b IPDN,$c 2024
=082  ##$$a 352.385 984 832
=084  ##$$a 352.385 984 832 BEL o
=020  ##$$a -
=650  #4$$a Perizinan Berusaha Berbasis Risiko
=520  ##$$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Kajian mengenai pelayanan
publik yang dilakukan oleh dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu
pintu (DPMPTSP) Kabupaten Konawe Selat an dalam pelaksanaan pelayanan
OSS-RBA di kabupaten konawe selatan masih terdapat beberapa kendala seperti
kurangnya kesadaran masyarakat terkait pentingnya mengurus perizinan usaha bagi
UMKM khusunya, akses jaringan yang belum merata menyebabkan masyarakat
kecil sulit mengakses OSS-RBA, kurangnya pemahaman masyarakat terkait
penggunaan sistem OSS-RBA, kurangnya aparatur yang memiliki pemahaman
terkait teknologi serta sarana dan prasarana yang masih kurang memadai menarik
perhatian peneliti untuk mengkaji secara komprehensif permasalahan tersebut.
Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran aktual terhadap
kendala serta Upaya yang dapat dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Konawe
Selatan dalam hal ini Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP) untuk mengatasi hal tersebut. Metode: Melalui metode kualitatif dan
analisis deskriptif dengan pisau analsisis konsep optimalisasi menurut
Sinringoringo dalam Yuniar tahun 2017 dengan dimensi tujuan optimalisasi,
alternatif keputusan, dan sumber daya yang dibatasi penulis gunakan untuk
menganalisis permasalahan pelayanan OSS-RBA di kabupaten konawe Selatan.
Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan perizinan UMKM
melalui OSS-RBA di DPMPTSP Kabupaten Konawe Selatan Provinsi Sulawesi
Tenggara sudah cukup baik namun belum optimal seperti hingga saat ini belum
semua pelaku UMKM di Kabupaten Konawe Selatan mengurus izin usaha,
kurangnya pegawai yang memiliki latar belakang yang memahami teknologi dan
perlunya pelatihan dan bimbinan dalam melaksanakan pelayanan memalui OSSRBA, down server Aplikasi website OSS-RBA. Adapun penghambat dari
pelayanan perizinan UMKM melalui OSS-RBA di DPMPTSP Kabupaten Konawe
Selatan yaitu kesadaran masyarakat akan pentingnya legalitas izin usaha, kurangnya
pemahaman masyarakat terkait pengunaan aplikasi website OSS-RBA, sumber
daya ASN yang kurang disiplin kerja, perlu meningkatkan inovasi pegawai.
Kesimpulan: Pelayanan perizinan UMKM melalui OSS-RBA di DPMPTSP
Kabupaten Konawe Selatan Provinsi Sulawesi Tenggara sudah cukup baik namun
belum optimal seperti belum semua pelaku UMKM di Kabupaten Konawe Selatan
mengurus izin usaha bahkan 2 dari 5 yang peneliti temukan tidak memiliki izin
usaha, DPMPTSP Kabupaten Konawe Selatan masih kurang masif melakukan
sosialisasi tentang pentingnya izin usaha, kendala down server sehingga sulit
diakses. Upaya yang dilakukan yaitu melakukan sosialisasi dan pelayanan jemput