=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001194046
=005  20260211101619
=035  ##$$a 0010-0226001130
=245  1#$$a IMPLEMENTASI KEBIJAKAN LAYANAN E-GOVERNMENT MELALUI WEBSITE SMART CITY DI KOTA PALOPO PROVINSI SULAWESI SELATAN /$c Fitra Saputra Alamsya
=100   #$$a Fitra Saputra Alamsya
=300  ##$$a 10 hlm
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/19503
=700   #$$a Helianus Rudianto
=260  ##$$a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2024
=082  ##$$a 004. 095 984 722
=084  ##$$a 004. 095 984 722  FIT i
=650  #4$$a Teknologi Informasi
=520  ##$$a Permasalahan (GAP): Menghadapi pesatnya teknologi informasi saat ini maka pemerintah
Indonesia terus melalukan berbagai inovasi dalam tata kelola dan sistem pelayanan publik
yang berbasis elektronik (e-government). Untuk merespon tantangan urbanisasi tersebut maka
pemerintah kota Palopo melakukan perwujudan konsep Smart City yang merupakan transisi
untuk mengubah sudut pandang kota dengan model konvensional. Namun dilihat dari hasil
laporan evaluasi progres Smart City kota palopo tahun 2023 pemerintah Kota Palopo masih
ada beberapa kendala/kebutuhan pembangunan Smart City di Kota Palopo antara lain
keterbatasan anggaran, keterbtasan infrastruktur, keterbatasan SDM, dan masih kurangnya
kerjasama dan kordinasi antara tim pelaksana Smart City. Tujuan: Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan layanan e-government melalui website
smart city di kota Palopo, faktor pendukung dan penghambat, serta upaya yang dilakukan untuk
mengatasi hambatan dalam implementasi kebijakan layanan e-government melalui website smart
city di kota Palopo. Metode: Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatandeskriptif, mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil/Temuan: Pemerintah kota Palopo dan dinas komunikasi dan informatika kota Palopo
dalam menjalankan layanan e-government melalui website smart city sesuai dengan kebijakan
yang telah dibuat dengan baik. Namun, masih ada hambatan dalam pelaksanaannya, termasuk
belum optimalnya koordinasi antara pihak-pihak yang terlibat, infrastruktur yang perlu dikembangkan , dan alokasi anggaran yang masih perlu di upayakan. Kesimpulan: Implementasi layanan e-Government melalui website Smart City Kota Palopo sudah cukup efektif dengan catatan perlu peningkatan koordinasi teknis, infrastruktur pendukung,dan dukungan anggaran terhadap implementasi kebijakan tersebut.