=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000001194506
=005  20260222105457
=035  ##$$a 0010-0226001590
=245  1#$$a EFEKTIVITAS PELAYANAN SIPENDUDUK DALAM PEMBARUAN DATA KTP-el DAERAH KECAMATAN PEMEKARAN KOTA PEKANBARU PROVINSI RIAU /$c Nurfatiha
=100   #$$a Nurfatiha
=300  ##$$a 15
=856  ##$$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/12876
=700   #$$a Ismail
=260  ##$$a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2023
=082  ##$$a 352.340 959 814 111
=084  ##$$a 352.340 959 814 111 NUR e
=650  #4$$a Kebijakan Pemerintah dalam Administrasi
=520  ##$$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): (Berisi background yang melatarbelakangi
penelitian). Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru memiliki
tantangan agar dapat memaksimalkan pelayanan khususnya pelayanan dokumen
terkait pemekaran kecamatan. Namun pelayanan yang dilaksanakan secara online
melalui SIPENDUDUK ternyata kurang memuaskan masyarakat terkait kecepatan
proses pelayanan dokumen kependudukan yang terkesan membutuhkan waktu yang
lama. Hal ini dikarenakan jumlah penduduk yang begitu banyak, dan kurangnya
sosialisasi terkait SIPENDUDUK yang menyebabkan kurangnya pemahaman
masyarakat terkait teknologi terbaru menyebabkan proses layanan sedikit terhambat
dan menimbulkan keluhan pada masyarakat. Tujuan: Untuk mengetahui efektivitas
pelayanan SIPENDUDUK dalam pembaruan data KTP-el daerah kecamatan pemekaran
Kota Pekanbaru Provinsi Riau. Metode:Penelitian ini menggunakan metode penelitian
deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif, dimana penulis memperoleh data
dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Hasil penelitian
menunjukkan bahwa program SIPENDUDUK dipandang belum cukup efektif yaitu
terkait efisiensi waktu pelayanan yang diterima belum sesuai dengan ketentuan.
Hambatan yang dihadapi dalam efektivitas Program SIPENDUDUK adalah masalah
jaringan, kurangnya pengetahuan masyarakat akan teknologi, sosialisasi yang belum
merata. Kesimpulan: program SIPENDUDUK dipandang belum cukup efektif yaitu
terkait efisiensi waktu pelayanan yang diterima belum sesuai dengan ketentuan.
Hambatan yang dihadapi dalam efektivitas Program SIPENDUDUK adalah masalah
jaringan, kurangnya pengetahuan masyarakat akan teknologi, sosialisasi yang belum
merata. Upaya yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam
mengatasi masalah tersebut yaitu memperluas jaringan dan memberikan sosialisasi
secara terus- menerus dan menyeluruh kepada masyarakat, dan meningkatkan
kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib administrasi khususnya memiliki KTPel dengan data terbaru.