00000nam 2200000 4500 INLIS000000001188452 20250829082443 0010-0825001152 ta 250829################g##########0#ind## 978-979-756-635-7 658.3 658.3 NIN m NINA RAHMAYANTY MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA : mencega pembolotan dan membangun customer loyality / NINA RAHMAYANTY CET.2 YOGYAKARTA : GRAHA ILMU, 2013 xiv, 242 hlm : ilius ; 23.Cm MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA mencega pembolotan dan membangun customer loyality -