00000nam 2200000 4500 INLIS000000001191839 20260113090226 0010-0126000284 Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SIDEMANG Menggunakan Model EUCS : (End-User Computing Satisfaction) / Gae Alexander Caesar Fransisco Gae Alexander Caesar Fransisco 12 http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/24057 Ardieansyah Jatinangor : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2025 352.635 986 833 352.635 986 833 GAE a Pegawai Pemerintah Permasalahan/ Latar Belakan (GAP): yang melatar belakangi penelitian ini adalah keterbatasan fasilitas, pemahaman pengguna yang rendah, serta belum adanya regulasi teknis yang jelas, yang dapat menghambat optimalisasi kinerja ASN. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan aplikasi E-Kinerja dalam meningkatkan kinerja ASN di Kecamatan Ende Timur. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari 6 (enam) orang yang mencakup ASN, pejabat struktural, dan admin aplikasi E Kinerja di Kecamatan Ende Timur. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi E-Kinerja memberikan kontribusi positif terhadap pengelolaan kinerja ASN, terutama dalam aspek perencanaan kerja, pemantauan pelaksanaan tugas, dan pemberian penghargaan berdasarkan capaian kinerja. Namun, pelaksanaan aplikasi ini masih terkendala oleh faktor infrastruktur teknologi yang belum memadai, kurangnya pemahaman pengguna, serta ketiadaan aturan teknis yang mendetail. Kesimpulan: Penerapan E-Kinerja berpotensi meningkatkan akuntabilitas dan produktivitas ASN secara signifikan. Untuk memastikan keberlanjutan dan optimalisasi aplikasi ini, dibutuhkan pelatihan berkala, peningkatan sarana dan prasarana pendukung, serta penyusunan regulasi teknis yang komprehensif oleh pihak terkait. Kata kunci: E-Kinerja, ASN, kinerja, aplikasi digital, manajemen kinerja, Kecamatan Ende Timur