00000nam 2200000 4500 INLIS000000001192485 20260127083448 0010-0126000930 ANALISIS KUALITAS WEBSITE PEMERINTAH DAERAH DI KABUPATEN ACEH TENGGARA PROVINSI ACEH / Hutapea, Nabila Shalsha Herwanto Hutapea, Nabila Shalsha Herwanto 13 : Ilus http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/22942 Megandaru Widhi Kawuryan Jatinangor : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2025 004.095 981 15 Teknologi Informasi Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Permasalahan yang melatarbelakangi peneliti untuk mengambil judul ini adalah bagaimana kualitas website pemerintah daerah di Kabupaten Aceh Tenggara, Provinsi Aceh . Tujuan: untuk mengetahui dan menganalisis kualitas website pemerintah daerah di Kabupaten Aceh Tenggara, Provinsi Aceh. Metode: pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian terdiri dari unsur pemerintah, pengelola website, serta masyarakat pengguna layanan. Hasil/Temuan: temuan yang diperoleh yakni meskipun website Pemerintah Kabupaten Aceh Tenggara telah berfungsi sebagai sarana informasi dan layanan publik, masih ditemukan berbagai kelemahan, seperti kurangnya pembaruan informasi, fitur interaktif yang terbatas, dan kendala pada aksesibilitas bagi masyarakat di wilayah tertentu. Kesimpulan: Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Aceh Tenggara, sebagai instansi yang mewakili pemerintah daerah dalam hal pengelolaan teknologi informasi, telah menunjukkan kesiapan yang cukup baik dalam mendukung penerapan e-government, yang salah satunya diwujudkan melalui keberadaan website resmi pemerintah daerah, namun masih terdapat sejumlah hambatan. Saran: diharapkan segera merancang program kerja yang terarah terkait pengembangan dan optimalisasi website resmi pemerintah daerah (acehtenggarakab.go.id). Selain itu, Dinas Komunikasi dan Informatika sebaiknya mulai mengambil langkah konkret dalam memperkuat kapasitas internal, misalnya dengan mengadakan pelatihan dan pembinaan bagi ASN dalam hal pengelolaan sistem informasi pemerintahan dan aplikasi digital. Kata Kunci: kualitas website, pelayanan publik, SPBE, Aceh Tenggara, eGovernment