00000nam 2200000 4500 INLIS000000001193158 20260204011126 0010-0226000242 Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo Dalam Pelayanan E-KTP Di Kabupaten Sidoarjo Provinsi Jawa Timur / Achmad Pradipta Achmad Pradipta - 13 : ilust ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/17506 Sumedang : IPDN, 2024 352.359 828 62 352.359 828 62 ACH i - Pelayanan administrasi kependudukan Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada ketimpangan antara perekam e-ktp dengan wajib ktp yang meningkat setiap tahun Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis implementasi sistem pelayanan rakyat Sidoarjo dalam pelayanan EKTP di Kabupaten Sidoarjo Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif terhadap Implementasi SiPRAJA menurut Teori Charles O Jones. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara (5 informan), obsevasi dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aplikasi SiPRAJA berbasis website telah diterapkan dengan baik dalam pelayanan kependudukan, terutama E-KTP di Kabupaten Sidoarjo. Meskipun masih ada beberapa kendala seperti kurangnya integrasi antara pihak penyelenggara layanan dengan Dispendukcapil, kurangnya keahlian, dan banyak masyarakat yang belum memahami penggunaan 2 aplikasi SiPRAJA.Kesimpulan: Implemetasi sistem pelayanan rakyat Sidoarjo dalam pelayanan ektp di Kabupaten Sidoarjotelah berjalan dengan baik, hal ini dikarenakan adanya komunikasi dan sumber daya yang efektif, prosedur yang jelas, serta komitmen pimpinan yang kuat. Selain itu, pengawasan dan alokasi dana juga dilakukan dengan baik, dan proses evaluasi telah dijalankan dengan efektif.disarankan untuk Pihak Dukcapil Lebih terbuka perihal pemberian data dikarenakan telah terbit PERBUB Kabupaten Sidoarjo Nomor 55 tahun 2023 yang mengahruskan pelayanan publik di Sidoarjo tak terkecuali pelayanan kependudukan harus ber integrasi dengan sistem pelayanan rakyat Sidoarjo