00000nam 2200000 4500 INLIS000000001193360 00288/IPDN/2026 20260205013924 0010-0226000444 INOVASI PELAYANAN ARSIP MELALUI PROGRAM TITIP BANDAKU DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN KLATEN PROVINSI JAWA TENGAH / Diana Ayu Puspita Sari Diana Ayu Puspita Sari - 19 : ilust ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/16923 Dedi Kusmana Sumedang : IPDN, 2024 025.045 983 23 025.045 983 23 DIA i - Pelayanan Arsip Permasalahan (GAP): Arsip berguna untuk menjamin kepentingan negara dan keperdataan masyarakat melalui pengelolaan, pemberdayaan, pemanfaatan, dan pelayanan publik kearsipan yang terpercaya serta autetik. Berkaitan dengan pelayanan kearsipan pemerintah daerah turut serta bertanggungjawab dalam pengelolaan arsip di Daerah. Pemerintah Kabupaten Klaten mengadopsi teknologi untuk menghasilkan inovasi dalam pelayanan arsip masyarakat sebagai upaya pengelolaan dan penyelamatan arsip. Maka terbentuklah program inovasi kearsipan Titip Bandaku (Titip Berkas Arsip Digitalku) yang dilaksanakan melalui alih media arsip menjadi digital. Namun dalam pelaksanaan program Titip Bandaku yang telah berjalan kurang lebih 5 tahun, dokumen yang dialihmediakan masih jauh dari target yang telah ditetapkan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan sebagai OPD pelaksana. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan inovasi Titip Bandaku dalam pelayanan kearsipan dalam perlindungan dan penyelamatan arsip, faktor penghambat, dan upaya mengatasi hambatan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Klaten. Metode: Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif untuk mendeskripsikan pelaksanaan inovasi Titip Bandaku berdasarkan teori inovasi (Lembaga Administrasi Negara,2017) dengan dua dimensi inovasi yaitu output dan outcome yang sesuai dengan fakta-fakta yang ada di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Klaten. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian data yang diperoleh dianalisis melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil/Temuan: Hasil penelitian ini Inovasi Titip Bandaku dalam pelayanan arsip di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Klaten dalam pelaksanaanya belum berjalan secara maksimal dalam mencapai target namun mampu menunjukkan pembaharuan mengenai pelayanan kearsipan masyarakat dengan pemanfaatan teknologi dalam memberikan perlindungan dan penyelamatan arsip dari resiko 3 bencana. Kesimpulan: Inovasi Titip Bandaku memiliki beberapa faktor penghambatnya meliputi sumber daya manusia yang belum memadai, kurangnya sarana dan prasarana, dan kondisi arsip rusak. Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Klaten perlu melakukan beberapa upaya seperti pembentukan tim khusus Titip Bandaku, meningkatkan sosialisasi kearsipan melalui berbagai kegiatan publik, dan kerja sama dengan stakeholder lainnya.