00000nam 2200000 4500 INLIS000000001193438 20260206084131 0010-0226000522 INOVASI WADAI BALAPIS MANIS DALAM PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SAMARINDA PROVINSI KALIMANTAN TIMUR : - / Anggrini Julianty Anggrini Julianty - 10 hlm : Ilus ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/18577 Nunung Munawaroh Sumedang : IPDN, 2024 929.359 838 31 929.359 838 31 ANG i - Akta Kelahiran Permasalahan (GAP): Latar belakang peneliti mengambil judul ini karna rendahnya kepemilikan akta kelahiran sebesar 42% di Kota Samarinda yang belum mencapai target yang telah ditetapkan. Tujuan: Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan inovasi Wadai Balapis Manis, dan hambatan dalam pelaksanaan serta upaya dalam penerbitan akta kelahiran. Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data menggunakan trianggulasi data. Informan dalam penelitian ini Kepala Dinas, Kepala Bidang Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta masyarakat. Hasil/temuan: Berdasarkan hasil penelitian, inovasi Wadai Balapis Manis dapat meningkatkan layanan akta kelahiran di Kota Samarinda diukur dari dimensi keuntungan relatif, kesesuaian, kemungkinan dicoba, kemudahan diamati telah tercapai. Namun ada satu dimensi kerumitan yang belum sesuai. Kesimpulan : Inovasi Wadai Balapis Manis memberikan dampak positif dalam meningkatkan layanan akta kelahiran di Kota Samarinda. Hal tersebut sesuai dengan teori yang dikemukakan oleh Rogers tahun 2022. Namun dalam pelaksanaannya masih terdapat satu dimensi yang belum sesuai yaitu dimensi kerumitan. Faktor penghambat meliputi kurangnya pemahaman dan kesadaran masyarakat, terbatasnya server jaringan dan spesifikasi komputer, serta kurangnya sumber daya manusia yang kompeten dalam layanan online. Upaya yang dilakukan Disdukcapil meliputi melakukan kerjasama dengan provider dan melaksanakan pengadaan komputer serta melakukan pelatihan kepada operator terkait inovasi Wadai Balapis Manis. Untuk peningkatan pencapaian target perlu dilakukan kerja sama dengan pemerintah kelurahan, melakukan koordinasi dengan instansi terkait pemanfaatan data (Diskominfo) dan meningkatkan sosialisasi kepada masyarakat.