00000nam 2200000 4500 INLIS000000001193502 20260206094213 0010-0226000586 INOVASI PROGRAM PELAYANAN DUKCAPIL GO MOBILE DALAM PENERBITAN DOKUMEN KEPENDUDUKAN KTP-el DI KABUPATEN PUNCAK JAYA PROVINSI PAPUA TENGAH : - / Enumbi, Yerijel Pindem Enumbi, Yerijel Pindem - 11 hlm : - ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/19591 Rully Sumual Sumedang : IPDN, 2024 353.530 959 881 51 353.530 959 881 51 ENU i - Program untuk Kesejahteraan Rakyat Permasalahan (GAP): Inovasi pelayanan Dukcapil Go Mobile yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Puncak Jaya merupakan langkah yang diambil untuk meningkatkan kepemilikan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) di wilayah tersebut. Meskipun inovatif, pelayanan ini masih menghadapi sejumlah kendala, termasuk masalah geografis, jaringan, sumber daya manusia, dan kurangnya kesadaran masyarakat. Tujuan: Penelitian bertujuan untuk mengetahui sejauh mana inovasi pelayanan Dukcapil Go Mobile telah berhasil dalam meningkatkan kepemilikan KTP-el di Kabupaten Puncak Jaya. Metode: Adapun metode yang peneliti gunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Teori inovasi menurut Rogers digunakan sebagai kerangka untuk mengevaluasi efektivitas inovasi ini, dengan memperhatikan lima indikator yaitu keuntungan relatif, kesesuaian, kerumitan, kemungkinan dicoba, dan kemudahan diamati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi ini telah memberikan dampak yang cukup baik dalam meningkatkan kepemilikan dokumen kependudukan KTP-el dan kualitas database kependudukan di Kabupaten Puncak Jaya. Namun, masih diperlukan upaya lebih lanjut untuk memastikan keberlanjutan dan efektivitas inovasi ini. Kesimpulan: Disarankan agar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil terus melakukan evaluasi, perbaikan, dan pemeliharaan sarana serta prasarana secara bertahap. Selain itu, sosialisasi kepada perangkat desa, kelurahan, dan kecamatan juga perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memiliki KTP-el. Dengan demikian, terlihat bahwa inovasi pelayanan Dukcapil Go Mobile memiliki potensi besar untuk penerbitan kepemilikan KTP-el di Kabupaten Puncak Jaya, namun perlu terus dilakukan upaya pemeliharaan dan peningkatan agar inovasi ini dapat berjalan secara efektif dan berkelanjutan.