00000nam 2200000 4500 INLIS000000001193999 20260211091418 0010-0226001083 EFEKTIVITAS APLIKASI PERMEN MANIS DALAM PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDAR LAMPUNG : - / Syahrendra Ahmad Faris Syahrendra Ahmad Faris - 11 : Ilust. ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15384 Rully Sumual Sumedang : IPDN, 2023 929.359 818 33 929.359 818 33 SYA - akta kelahiran Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Akta kelahiran ialah suatu dokumen identitas autentik yang wajib dimiliki setiap warga negara Indonesia. Dokumen ini sebagai bukti sah terkait status dan peristiwa kelahiran seseorang dan termasuk hak setiap anak Indonesia. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung melakukan inovasi dengan mengeluarkan aplikasi baru, bertajuk Pelayanan Melalui Online Masyarakat Duduk Manis (Permen Manis). Aplikasi tersebut, bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam pelayanan pembuatan dokumen kependudukan salah satunya yaitu pembuatan akta kelahiran. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas Aplikasi Permen Manis dalam pembuatan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung, untuk mengetahui apa saja yang menjadi faktor penghambat pelayanan Aplikasi Permen Manis dalam pembuatan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung, untuk mengetahui dan menganalisis solusi yang perlu dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung. Metode: Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknis analisis data dimulai dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Peneliti menggunakan teori Duncan dalam Steers tentang Efektivitas. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektivitas Aplikasi Permen Manis Dalam Pembuatan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung dinilai sudah efektif. Dikatakan sudah efektif karena pelaksanaan pelayanan pembuatan akta kelahiran melalui Aplikasi Permen Manis yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menunjukkan bahwa jumlah akta kelahiran pada tahun 2020 ke 2022 telah mengalami peningkatan, jika dipersentasekan dari 5,96% pada tahun 2020 naik menjadi 7,36% pada tahun 2022. Hal ini menunjukkan adanya kenaikan akta kelahiran sebanyak 1,4%. Kesimpulan: Capaian pelaksanaan pelayanan pembuatan akta kelahiran melalui Aplikasi Permen Manis yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menunjukkan bahwa jumlah akta kelahiran pada tahun 2020 ke 2022 telah mengalami peningkatan, jika dipersentasekan dari 5,96% pada tahun 2022 naik menjadi 7,36% pada tahun 2022. Hal ini menunjukkan adanya kenaikan pembuatan akta kelahiran sebanyak 1,4%.