00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194038 20260211100640 0010-0226001122 EFEKTIVITAS APLIKASI AKU MANDIRI DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN OGAN ILIR / Yudha Tri Satyatama Yudha Tri Satyatama - 10 hlm : Ilust ; - - http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/14629 Ricky Sumedang : IPDN, 2023 351.159 816 161 351.159 816 161 YUD e - pelayanan publik Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penelitian berfokus kepada analisis efektivitas aplikasi Aku Mandiri (Aku Bisa Cetak Dokumen Sendiri) dalam pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ogan Ilir Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas aplikasi (berbasis website) Aku Mandiri dalam pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ogan Ilir. Metode: Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan statistik deskriptif terhadap efektivitas aplikasi menurut Teori Budiani. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuisioner (97 responden), dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu diketahui efektivitas aplikasi Aku Mandiri dalam pelayanan administrasi kependudukan di Dinas kependudukan dan pencatatan sipil sangat efektif 2 karena mendapatkan penilaian sebesar 83,45% yang didasarkan pada kriteria uji hipotesis. Kesimpulan: Penggunaan aplikasi Aku Mandiri dalam pelayanan administrasi kependudukan telah berjalan sangat baik berdasarkan hasil yang diperoleh melalui kuisioner, hal ini dikarenakan aplikasi Aku Mandiri sudah dapat diterima dan digunakan oleh masyarakat. Guna meningkatkan efektivitas aplikasi Aku Mandiri, disarankan untuk melakukan perbaruan tampilan aplikasi Aku Mandiri dengan membuat lebih menarik dan ikonik, meningkatkan pelatihan dan pengembangan SDM, peningkatan sosialisasi aplikasi Aku Mandiri secara berkala melalui penyebaran surat kabar, media sosial atau seminar untuk meningkatkan kesadaran masyarakat.