00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194313 20260219122445 0010-0226001397 EFEKTIVITAS WEBSITE DISDUKCAPIL DALAM PELAYANAN KEPENDUDUKANDI KABUPATEN KAPUAS PROVINSI KALIMANTAN TENGAH / Yuanita Maulida Yuanita Maulida 8 hlm : illus http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15779 Sumedang : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2023 351.095 983 443 351.095 983 443 YUA e Administrasi Publik Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Demi mewujudkan Peraturan Presiden Nomor95tahun2018tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik yang menuntut pelaksanaan pemerintahanberbasis elektronik (e-government) serta untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanankepadamasyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menciptakan layanan adminsitrasi pendudukberbasis elektronik bagi masyarakat Kabuapaten Kapuas melalui website resmi Disdukcapil kabupatenKapuas yang dapat diakses melalui link https://disdukcapil.kapuaskab.go.id/. Tujuan: Penelitianinibertujuan untuk mengetahui efektivitas website Disdukcapil dalam pelayanan kependudukan di Kabupaten Kapuas Provinsi Kalimantan Tengah. Metode: Penelitian menggunakan metodedeskriptifkualitatif denganpendekatan induktif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara,observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data diperolehmelalui reduksi data, penyajiandata,verifikasi dan penarikan kesimpulan. Penelitian menggunakan teori efektivitas menurut (Campbell,1989) yang terdiri dari 3 (tiga) dimensi yaitu: keberhasilan program, keberhasilan sasarandankepuasan terhadap program. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitaspenerapan website dalam pelayanan adminsitrasi penduduk oleh Disdukcapil KabupatenKapuasbelum efektif. Terdapat beberapa kendala atau hambatan yang terjadi selama proses penggunaanwebsite Disudukcapil dalam pelayanan kependudukan, yaitu: fasilitas sarana prasarana yangbelummemadai dan masih banyak masyarakat Kabupaten Kapuas yang gagap teknologi. Kesimpulan:Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Website Disdukcapil Kabupaten Kapuasbelumdapat melaksanakan pembuatan layanan administrasi kependudukan secara online langsungolehmasing-masing pemohon karena karena website yang saat ini dikelola oleh Disdukcapil masihberadadibawah Diskominfo, sehingga apa yang masuk dari website itu akan menumpuk dulu di Diskominfodan akan memberatkan pihak Diskominfo itu sendiri.