00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194428 20260221111750 0010-0226001512 PERSEPSI PEGAWAI PADA DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN TERHADAP KEGUNAAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN WEBSITE LAPOR! DI KABUPATEN BONE / Rahmat Panca Ramadhan Rahmat Panca Ramadhan 10 http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/13430 Irwan Tahir Sumedang : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2023 352.340 959 847 62 352.340 959 847 62 RAH p Kebijakan Pemerintah dalam Administrasi Permasalahan/Latar Belakang (GAP):Penulis berfokus pada permasalahan rendahnya peminat masyarakat terhadap penggunaan Website LAPOR! di kabupaten bone dan seringkali ditemukan beberapa kendala dan Error dalam pengggunaan website LAPOR itu sendiri. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi pegawai pada dinas komunikasi informatika dan persandian di kabupaten bone terhadap kegunaan dan kemudahan penggunaan Website LAPOR di kabupaten Bone dan faktor faktor yang menentukan persepsi tersebut. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan menganalisis terhadap perspepsi pegawai menurut Teori Technology Acceptance Model. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara secara mendalam terhadap informan, observasi dan juga dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu bahwa persepsi kegunaan dan kemudahan penggunaan Website LAPOR! di kabupaten Bone cenderung baik karena telah memenuhi kriteria pada setiap Indikator yang ada. Namun masih ditemukan beberapa gangguan seperti fitur yang tidak bisa di akses,error dan lain sebagainya. Kesimpulan : Berdasarkan penelitian tersebut bahwa kegunaan dan kemudahan penggunaan Website LAPOR di kabupaten Bone dilnilai cenderung baik, karena berdasarkan indicator yang telah dicapai. kemudian faktor yang menentukan persepsi pegawai adalah bagaimana suatu website dapat digunakan dengan nyaman dan dengan keamanan yang telah diatur sedemikian rupa, sebagaimana yang kita ketahui Website LAPOR! merupakan inovasi yang luar biasa sehingga dapat menumbuhkan optimisme bagi seluruh penggunanya.