00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194760 20260316012859 0010-0326000207 EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM PENYEBARAN INFORMASI PUBLIK DI TENGAH STIGMA MASYARAKAT KABUPATEN LOMBOK TIMUR / Yustia Perdana Ilham Deri Yustia Perdana Ilham Deri 9 http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/13557 Sumedang : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2023 353.645 986 515 353.645 986 515 YUS e Informasi publik Pemasalahan : Banyaknya orang yang menggunakan media sosial mampu dimanfaatkan pemerintah untuk media penyebaran informasi publik yang ada. Informasi publik dan kegiatan-kegiatan pemerintah dapat disosialisasikan melalui Instagram sehingga mampu menjangkau lebih luas masyarakat. Hal ini sesuai dengan amant pada UU nomer 14 tahun 2018 tentang keterbukaan informasi publik pada pasal 2 ayat 1 dan 3. Tujuan : Penelitian ini memeiliki maksud untuk mengetahui seberapa besar efektivitas penggunaan media sosial Instagram @kominfolotim terhadap pemenuhan kebutuhan informasi masyarakat dan tanggapan masyarakat tentang berita berita dan hal hal apa saja yang di share oleh akun @kominfolotim. Variabel Independent yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penggunaan media sosial. Metode: Penelitian ini menggunakan metode yang umum dignakan yaitu Kualitatif deskriptif. Peneliti menggunakan teori dari James O Brien mengenai element penting dalam pengukuran efektivitas ssstem informasi yaitu Feedback dan Controling. Hasil: Dalam penelitian ini ditemukan hasil bahwa penggunaan media sosial Instagram @kominfolotim untuk kepentingan informasi masyarakat kurang efektif, dikarenakan masih banyaknya stigma yang bredar di masyarakat tentang hal negative seperti pencurian data dan akun palsu yang ada di media sosial instagram. selain itu juga ditemukan bahwa masyarakat dianggap kurang tertarik pada postingan @kominfolotim. Hal ini di buktikan dari jumlah like yang sedikit seitar 5%-10% saja per postingan.