00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194782 20260316041809 0010-0326000229 ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI WEBSITE RESMI PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN / Najmina Adzhani Najmina Adzhani 11 : ilust. http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/14929 Etin Indrayani Sumedang : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2023 352.485 983 611 352.485 983 611 NAJ a Pemerintahan elektronik Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada implementasi e-government berupa website resmi dari pemerintah dan OPD di Kota Banjarmasin Provinsi Kalimantan Selatan. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana kesusksesan sistem informasi website resmi Pemerintah Kota Banjarmasin. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif dan dengan teknik pengumpulan data membagikan formulir kepada responden via google form. Hasil/Temuan: terdapat 3 variabel yang berpengaruh terhadap variabel lain dan 7 variabel lainnya tidak berpengaruh, yaitu kualitas sistem mempengaruhi kepuasan pengguna, kualitas informasi mempengaruhi penggunaan, kualitas sistem tidak mempengaruhi penggunaan, penggunaan mempengaruhi manfaat bersih, kualitas informasi tidak mempengaruhi kepuasan pengguna, kualitas layanan tidak mempengaruhi penggunaan, kualitas layanan tidak mempengaruhi kepuasan pengguna, kepuasan pengguna tidak mempengaruhi manfaat bersih, kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan secara bersama-sama tidak mempengaruhi manfaat bersih melalui penggunaan, kuliatas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan secara bersama-sama tidak berpengaruh tergadap manfaat bersih melaui kepuasan penggunaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa informasi yang disediakan merupakan faktor kesuksesan sistem informasi pada website www.banjarmasinkota.go.id. Kesimpulan: dibutuhkan perubahan terhadap sistem informasi berupa perbaikan ataupun perkembangan lebih lanjut pada website resmi pemerintah Kota Banjarmasin di www.banjarmasinkota.go.id untuk menambahkan kualitas dan untuk memudahkan penelitian selanjutnya. Perluasan layanan diperlukan untuk memenuhi permintaan masyarakat, dan situs web dapat berfungsi sebagai penghubung ke aplikasi layanan masyarakat yang sah dan dapat dipercaya. Meningkatkan kualitas agar tidak terjadinya eror saat dibuka.