00000nam 2200000 4500 INLIS000000001194921 00444/IPDN/2026 20260406111953 0010-0426000066 Literasi Digital Aparatur Sipil Negara di Unit Layanan Administrasi Biro Organisasi dan Tatalaksana Sekretariat Jenderal Kementerian Dalam Negeri / Zahwa Nabila Gumanti Zahwa Nabila Gumanti 9 http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15594 Irfan Uluputty Sumedang : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2023 351.3 351.3 ZAH l Administrasi dan manajemen kepegawaian publik Latar Belakang/Permasalahan: Literasi digital sangatlah penting bagi ASN dalam memberikan pelayanan yang prima. Berbagai penghargaan yang diraih oleh ULA dalam pelayanan prima melatarbelakangi penelitian. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis deskriptif kompetensi literasi digital ASN dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan pemerintah daerah. Metode: Metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif serta konsep kompetensi literasi digital ASN, dipilih untuk menganalisis data penelitian,kebenaran atas hasil penelitian diuji melalui triangulasi data. Hasil: Gambaran literasi digital ASN menemukan: 1) wawasan digital cukup baik dengan catatan adanya kekurangan pada ketimpangan pengetahuan; 2) keterampilan digital sudah baik; dan 3) perilaku digital masih ditemukannya kekurangan pemahaman akan risiko bahaya penggunaan teknologi digital dan kemampuan pengendaliannya.Kesimpulan: Literasi Digital ASN di ULA sudah cukup baik, namun dengan beberapa catatan perbaikan untuk peningkatan literasi digital ASN di ULA.