KINERJA PEGAWAI KELURAHAN DALAM PELAYANAN MASYARAKAT DI KELURAHAN TAMALANREA KECAMATAN TAMALANREA KOTA MAKASSAR
DOI:
https://doi.org/10.33701/jipsk.v3i2.979Abstrak
Pengabdian masyarakat telah menjadi misi yang harus diimplementasikan dan ditingkatkan untuk menciptakan pemerintahan yang baik. Diharapkan layanan yang dilakukan oleh organisasi pemerintah di daerah agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks dapat bekerja dengan baik. Kinerja karyawan Desa Tamalanrea dalam mewujudkan layanan bagi masyarakat belum sepenuhnya dilaksanakan secara optimal, masih ada kendala dalam proses pelaksanaan layanan di Desa Tamalanrea, seperti; kurangnya sarana dan prasarana pendukung dalam proses pelayanan kepada masyarakat, rendahnya kesadaran karyawan tentang tugas dan tanggung jawab mereka sebagai pegawai negeri, dan pola pikir masyarakat yang menginginkan layanan instan sehingga mengarah ke perantara dalam proses perizinan di Kecamatan Tamalanrea