Detail Katalog

ID: 28836

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

PENGARUH APLIKASI SP4N-LAPOR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMASI KABUPATEN MAJENE / Sri Reski Fadhillah

Pengarang:
Sri Reski Fadhillah ; Ikra Novar Rizqi

Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,

Tempat Terbit:
Jatinangor :

Tahun Terbit:
2025

Subjek

Aplikasi Pemerintah

Deskripsi Fisik:
14 : Ilus

Nomor Panggil:
004.678 598 32 SRI p

Control Number:
INLIS000000001192087

BIB ID:
0010-0126000532

Catatan

SP4N-LAPOR! Di Kabupaten Majene. Sehingga peneliti merasa perlu untuk melakukan penelitian terhadap fenomena yang terjadi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aplikasi SP4N-LAPOR terhadap kualitas pelayanan masyarakat di Dinas Komunikasi dan Informasi Kabupaten Majene. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS). Model yang digunakan mengadopsi kerangka Technology Acceptance Model (TAM) mengukur pengaruh terhadap Perceived Ease of Use (PEOU), yang selanjutnya dianalisis hubungannya dengan
Acceptance of IT. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa System Quality dan Service Quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Ease of Use, sementara Information Quality tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Perceived Ease of Use sendiri berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Acceptance of IT. Nilai R-square menunjukkan bahwa 82,7% sisanya 17,3% dipengaruhi faktor lain diluar penelitian (epsilon) variabilitas PEOU dijelaskan oleh kualitas sistem, informasi, dan layanan, sementara
51,5% variabilitas penerimaan teknologi dijelaskan oleh PEOU. Nilai tersebut menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan prediktif yang baik dan hubungan antar variabel cukup kuat. Kesimpulan: Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari aplikasi SPAN-LAPOR terhadap kualitas pelayanan Masyarakat di kabupaten Majene. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengembangan dan peningkatan sistem aplikasi SP4N-LAPOR di sektor pelayanan publik, khususnya dalam meningkatkan kualitas sistem, layanan, dan persepsi kemudahan penggunaan oleh Masyarakat.
Kata kunci: SP4N-LAPOR; Kualitas Sistem; Kualitas Informasi; Kualitas Layanan; Persepsi
Kemudahan Penggunaan; Penerimaan Teknologi.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`06703/IPDN/2025`		Baca di tempat	Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor	Tersedia

Format MARC21 - Total 13 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001192087	1
005	`_`	`_`	20260120102652	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0126000532	3
245	`1`	`#`	$a PENGARUH APLIKASI SP4N-LAPOR TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMASI KABUPATEN MAJENE /$c Sri Reski Fadhillah	4
100	`_`	`#`	$a Sri Reski Fadhillah	5
300	`#`	`#`	$a 14 : $b Ilus	6
856	`#`	`#`	$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/22505	7
700	`_`	`#`	$a Ikra Novar Rizqi	8
260	`#`	`#`	$a Jatinangor :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2025	9
082	`#`	`#`	$a 004.678 598 32	10
084	`#`	`#`	$a 004.678 598 32 SRI p	11
650	`#`	`4`	$a Aplikasi Pemerintah	12
520	`#`	`#`	$a SP4N-LAPOR! Di Kabupaten Majene. Sehingga peneliti merasa perlu untuk melakukan penelitian terhadap fenomena yang terjadi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aplikasi SP4N-LAPOR terhadap kualitas pelayanan masyarakat di Dinas Komunikasi dan Informasi Kabupaten Majene. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS). Model yang digunakan mengadopsi kerangka Technology Acceptance Model (TAM) mengukur pengaruh terhadap Perceived Ease of Use (PEOU), yang selanjutnya dianalisis hubungannya dengan Acceptance of IT. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa System Quality dan Service Quality memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Ease of Use, sementara Information Quality tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Perceived Ease of Use sendiri berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Acceptance of IT. Nilai R-square menunjukkan bahwa 82,7% sisanya 17,3% dipengaruhi faktor lain diluar penelitian (epsilon) variabilitas PEOU dijelaskan oleh kualitas sistem, informasi, dan layanan, sementara 51,5% variabilitas penerimaan teknologi dijelaskan oleh PEOU. Nilai tersebut menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan prediktif yang baik dan hubungan antar variabel cukup kuat. Kesimpulan: Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan dari aplikasi SPAN-LAPOR terhadap kualitas pelayanan Masyarakat di kabupaten Majene. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengembangan dan peningkatan sistem aplikasi SP4N-LAPOR di sektor pelayanan publik, khususnya dalam meningkatkan kualitas sistem, layanan, dan persepsi kemudahan penggunaan oleh Masyarakat. Kata kunci: SP4N-LAPOR; Kualitas Sistem; Kualitas Informasi; Kualitas Layanan; Persepsi Kemudahan Penggunaan; Penerimaan Teknologi.	13

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 20 Jan 2026

Pencarian Terkait

Karya Sri Reski Fadhillah ; Ikra Novar Rizqi Dari Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Subjek: Aplikasi Pemerintah... Tahun 2025