Detail Katalog

ID: 30149

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

Kualitas Pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gresik Provinsi Jawa Timur / Fani Rachmadiyanto

Edisi: -

Pengarang:
Fani Rachmadiyanto ; H. Ismunarta

Penerbit:
IPDN,

Tempat Terbit:
Sumedang :

Tahun Terbit:
2024

Subjek

Administrasi Properti

Deskripsi Fisik:
13 : ilust ; - -

ISBN:
-

Nomor Panggil:
352.559 833 2 FAN k

Control Number:
INLIS000000001193378

BIB ID:
0010-0226000462

Catatan

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) merupakan
perizinan atas legalitas dari berdirinya suatu bangunan. Pembangunan di Kabupaten Gresik saat
ini terus dilakukan dengan pesat sehingga membuat DPMPTSP Kabupaten Gresik melaksanakan
pelayanan dalam pengurusan PBG. Sebanyak 829 permohoan pengurusan izin ini, masih 297
yang baru selesai. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
kualitas pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung menggunakan Sistem Informasi Manajemen
Bangunan Gedung (SIMBG) di DPMPTSP Kabupaten Gresik. Metode: Metode penelitian yang
digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif dan pendekatan induktif. Teknik
pengumpulan data menggunakan triangulasi yakni wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu pelayanan PBG
menggunakan SIMBG di DPMPTSP Kabupaten Gresik sudah baik, namun belum maksimal
karena adanya hambatan. Kesimpulan: Dari lima dimensi dari teori kualitas pelayanan dari
Zeithaml, dkk (1990) dalam Hardiyansyah (2011), yang terdiri dari lima dimensi, yaitu
berwujud, kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati sudah dalam kategori baik, tetapi
belum maksimal. Hal ini disebabkan pada dimensi jaminan ketepatan waktu dimana penerbitan
izinnya melebihi 29 hari. Hal itu disebabkan banyak pemohon atau masyarakat yang
persyaratannya kurang dan tidak sesuai dan juga disebabkan karena keterlambatan penerbitan
surat rekomendasi dari dinas terkait. Maka dari itu DPMPTSP Kabupaten Gresik terus
meningkatkan pendampingan kepada pemohon/masyarakat dengan baik dan memperbaiki
koordinasi dengan dinas terkait agar dapat segera menerbitkan surat rekomendasi.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`04730/IPDN/2024`	`352.559 833 2 FAN k`	Baca di tempat	Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor	Tersedia

Format MARC21 - Total 15 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001193378	1
005	`_`	`_`	20260205020139	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0226000462	3
245	`1`	`#`	$a Kualitas Pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gresik Provinsi Jawa Timur /$c Fani Rachmadiyanto	4
100	`_`	`#`	$a Fani Rachmadiyanto	5
250	`#`	`#`	$a -	6
300	`#`	`#`	$a 13 : $b ilust ; $c -$e -	7
856	`#`	`#`	$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/19090	8
700	`_`	`#`	$a H. Ismunarta	9
260	`#`	`#`	$a Sumedang :$b IPDN,$c 2024	10
082	`#`	`#`	$a 352.559 833 2	11
084	`#`	`#`	$a 352.559 833 2 FAN k	12
020	`#`	`#`	$a -	13
650	`#`	`4`	$a Administrasi Properti	14
520	`#`	`#`	$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) merupakan perizinan atas legalitas dari berdirinya suatu bangunan. Pembangunan di Kabupaten Gresik saat ini terus dilakukan dengan pesat sehingga membuat DPMPTSP Kabupaten Gresik melaksanakan pelayanan dalam pengurusan PBG. Sebanyak 829 permohoan pengurusan izin ini, masih 297 yang baru selesai. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan Persetujuan Bangunan Gedung menggunakan Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG) di DPMPTSP Kabupaten Gresik. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif dan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data menggunakan triangulasi yakni wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu pelayanan PBG menggunakan SIMBG di DPMPTSP Kabupaten Gresik sudah baik, namun belum maksimal karena adanya hambatan. Kesimpulan: Dari lima dimensi dari teori kualitas pelayanan dari Zeithaml, dkk (1990) dalam Hardiyansyah (2011), yang terdiri dari lima dimensi, yaitu berwujud, kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati sudah dalam kategori baik, tetapi belum maksimal. Hal ini disebabkan pada dimensi jaminan ketepatan waktu dimana penerbitan izinnya melebihi 29 hari. Hal itu disebabkan banyak pemohon atau masyarakat yang persyaratannya kurang dan tidak sesuai dan juga disebabkan karena keterlambatan penerbitan surat rekomendasi dari dinas terkait. Maka dari itu DPMPTSP Kabupaten Gresik terus meningkatkan pendampingan kepada pemohon/masyarakat dengan baik dan memperbaiki koordinasi dengan dinas terkait agar dapat segera menerbitkan surat rekomendasi.	15

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 05 Feb 2026

Pencarian Terkait

Karya Fani Rachmadiyanto ; H. Ismunarta Dari IPDN, Subjek: Administrasi Propert... Tahun 2024