Kinerja Instansi Pemerintah

Latar Belakang (GAP): Dinas Pekerjaan Umum (DPU) memiliki peran yang sangat penting
dalam mengelola infrastruktur jalan di Kabupaten Lampung Tengah. Penelitian ini bertujuan
untuk memberikan evaluasi komprehensif terhadap kinerja Dinas Pekerjaan Umum dalam
bidang ini, menilai efektivitas dan efisiensi inisiatif mereka dalam memelihara dan
meningkatkan infrastruktur jalan. Tujuan: Melalui analisis kualitatif yang diperoleh dari
wawancara, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi masalah-masalah yang dihadapi
oleh Dinas Pekerjaan Umum dalam upaya pengelolaan jalan, dengan harapan memberikan
wawasan berharga tentang area-area yang memerlukan perhatian dan peningkatan, serta
menjadi dasar bagi pengambilan keputusan yang berinformasi dan perencanaan strategis.
Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan induktif,
menggunakan teori kinerja Robbins yang meliputi lima dimensi: kualitas, kuantitas, ketepatan
waktu, efektivitas, dan kemandirian. Hasil/Temuan: Evaluasi menunjukkan bahwa
pemberdayaan penyandang disabilitas di Kabupaten Pegunungan Bintang belum optimal,
dengan dukungan masyarakat sebagai faktor pendukung dan kinerja Dinas Sosial yang kurang
sebagai penghambat utama, disertai dengan ketidaktahuan masyarakat tentang peran Dinas
Sosial, keengganan melapor, dan kekurangan anggaran dari Pemerintah Daerah. Kesimpulan
2
(Kesimpulan): Penelitian ini merekomendasikan agar Pemerintah memberikan anggaran dan
program-program yang mendukung pemberdayaan penyandang disabilitas di Distrik Oksibil,
sehingga mereka dapat mandiri.