Detail Katalog

ID: 30731
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

KUALITAS PELAYANAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) DALAM MENYEDIAKAN INFORMASI PUBLIK KEPADA MASYARAKAT DI KOTA MAKASSAR / Muh. Wira Waskito

Pengarang:
Muh. Wira Waskito ; Megandaru Widhi Kawuryan
Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,
Tempat Terbit:
Sumedang :
Tahun Terbit:
2024
Subjek
Administrasi Pemerintah Daerah
Deskripsi Fisik:
13 hlm
Nomor Panggil:
352.150 959 847 71 MUH k
Control Number:
INLIS000000001193956
BIB ID:
0010-0226001040
Catatan
Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Tuntutan keterbukaan informasi publik sesuai
dengan urusan pemerintahan konkuren sub bab bidang komunikasi dan informartika,
yang saat ini transparansi informasi kepada publik dan media yang belum memadai.
Tujuan: tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan PPID dalam menyediakan informasi publik kepada masyarakat di Kota Makassar. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatid deskriptif dengan menggunakan teori Kualitas Pelayanan Publik menurut Pasolong. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan triangulasi data yakni data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Pelayanan yang diberikan oleh PPID
kepada masyarakat terdiri atas dua bentuk yakni pelayanan langsung di Diskominfo Kota Makassar dan juga pelayanan online melalui website resmi PPID Kota Makassar. Pleayanan yang diberikan belum baik dan maksimal dikarenakan tempat pelayanan yang belum terfasilitasi secara maksimal dan keandalan pelayanana yang belum bisa diandalkan. Kesimpulan: Kualitas pelayanan PPID dalam memberikan informasi publik kepada masyarakat di Kota Makassar disimpulkan belum baik dan perlu upaya penngkatan yang siginfikan terkait kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
05062/IPDN/2024 352.150 959 847 71 MUH k Baca di tempat Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor Tersedia
Format MARC21 - Total 13 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000001193956 1
005 _ _ 20260210021040 2
035 # # $a 0010-0226001040 3
245 1 # $a KUALITAS PELAYANAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID) DALAM MENYEDIAKAN INFORMASI PUBLIK KEPADA MASYARAKAT DI KOTA MAKASSAR /$c Muh. Wira Waskito 4
100 _ # $a Muh. Wira Waskito 5
300 # # $a 13 hlm 6
856 # # $a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/17061 7
700 _ # $a Megandaru Widhi Kawuryan 8
260 # # $a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2024 9
082 # # $a 352.150 959 847 71 10
084 # # $a 352.150 959 847 71 MUH k 11
650 # 4 $a Administrasi Pemerintah Daerah 12
520 # # $a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Tuntutan keterbukaan informasi publik sesuai dengan urusan pemerintahan konkuren sub bab bidang komunikasi dan informartika, yang saat ini transparansi informasi kepada publik dan media yang belum memadai. Tujuan: tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan PPID dalam menyediakan informasi publik kepada masyarakat di Kota Makassar. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatid deskriptif dengan menggunakan teori Kualitas Pelayanan Publik menurut Pasolong. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan triangulasi data yakni data wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Pelayanan yang diberikan oleh PPID kepada masyarakat terdiri atas dua bentuk yakni pelayanan langsung di Diskominfo Kota Makassar dan juga pelayanan online melalui website resmi PPID Kota Makassar. Pleayanan yang diberikan belum baik dan maksimal dikarenakan tempat pelayanan yang belum terfasilitasi secara maksimal dan keandalan pelayanana yang belum bisa diandalkan. Kesimpulan: Kualitas pelayanan PPID dalam memberikan informasi publik kepada masyarakat di Kota Makassar disimpulkan belum baik dan perlu upaya penngkatan yang siginfikan terkait kualitas pelayanan kepada masyarakat. 13
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name