Detail Katalog

ID: 30928

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

EFEKTIVITAS ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI PADA PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PONTIANAK / Lumban Tobing, Aditya Defriandy

Edisi: -

Pengarang:
Lumban Tobing, Aditya Defriandy ; Hestiwati Basir

Penerbit:
IPDN,

Tempat Terbit:
Sumedang :

Tahun Terbit:
2023

Subjek

Administrasi Pemerintahan Daerah

Deskripsi Fisik:
11 hlm : Ilus ; - -

ISBN:
-

Nomor Panggil:
352.150 959 832 32 LU e

Control Number:
INLIS000000001194153

BIB ID:
0010-0226001237

Catatan

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Pelayanan yang diberikan aparatur pemerintah
kepada masyarakat harus terus berkembang untuk mencapai kualitas pelayanan yang
diinginkan oleh masyarakat. Oleh karena itu, kebijakan pendayagunaan aparatur pemerintah
yang ditujukan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat harus dilaksanakan secara
konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat. Sesuai Peraturan
Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan
Secara Daring, pelayanan kependudukan harus dapat dijalankan secara daring sehingga dapat
berjalan lancar serta dapat diakses oleh seluruh daerah di Indonesia. Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak meluncuran mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM)
yang bertujuan untuk memudahkan warga Kota Pontianak dalam pengurusan dokumen
kependudukan secara online, merupakan salah satu peraturan pemerintah yang memanfaatkan
perkembangan teknologi dalam bidang pelayanan Administrasi Kependudukan dan Catatan
Sipil. Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelayanan
penerbitan dokumen kependudukan khususnya Akta Kelahiran melalui Anjungan Dukcapil
Mandiri, Serta untuk mengetahui bagaimana cara dan proses pelayanan yang diberikan
melalui Anjungan Dukcapil Mandiri. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah
kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan
juga dokumentasi, serta teknik analisis data melalui reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan. Data yang telah dikumpulkan kemudian diolah dan dianalisis
menggunakan teori Gibson dan Steers yang didalamnya terdapat lima dimensi yakni;
produktifitas, kualitas, efisiensi, fleksibilitas dan kepuasan. Hasil/Temuan: Hasil dari
penelitian menunjukkan bahwa pelayanan penerbitan dokumen kependudukan khususnya
Akta Kelahiran melalui Anjungan Dukcapil Mandiri di Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Pontianak sudah termasuk efektif. Begitu juga dengan penilaian serta tanggapan
masyarakat yang mengapresiasi inovasi yang dilahirkan oleh Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Pontianak. Namun, pada kenyataannya pelayanan melalui mesin ADM
ini masih memiliki hambatan yang harus diatasi bersama yaitu kesadaran masyarakat yang
masih rendah tentang kegunaan Akta Kelahiran serta kurangnya informasi tentang Anjungan
Dukcapil Mandiri itu sendiri. Kesimpulan: Efektivitas Anjungan Dukcapil Mandiri pada Penerbitan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak
sudah baik dengan dasar acuan dimensi dan juga indikator dari teori Gibson dan Steers yang
menjadi tolak ukur penelitian. Program sudah berjalan sesuai dengan indikator yang
diharapkan yaitu produktivitas, mutu, efisiensi, fleksibilitas dan kepuasan.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`06088/IPDN/2023`	`352.150 959 832 32 LU e`	Baca di tempat	Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor	Tersedia

Format MARC21 - Total 15 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001194153	1
005	`_`	`_`	20260211085506	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0226001237	3
245	`1`	`#`	$a EFEKTIVITAS ANJUNGAN DUKCAPIL MANDIRI PADA PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PONTIANAK /$c Lumban Tobing, Aditya Defriandy	4
100	`_`	`#`	$a Lumban Tobing, Aditya Defriandy	5
250	`#`	`#`	$a -	6
300	`#`	`#`	$a 11 hlm : $b Ilus ; $c -$e -	7
856	`#`	`#`	$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15674	8
700	`_`	`#`	$a Hestiwati Basir	9
260	`#`	`#`	$a Sumedang :$b IPDN,$c 2023	10
082	`#`	`#`	$a 352.150 959 832 32	11
084	`#`	`#`	$a 352.150 959 832 32 LU e	12
020	`#`	`#`	$a -	13
650	`#`	`4`	$a Administrasi Pemerintahan Daerah	14
520	`#`	`#`	$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Pelayanan yang diberikan aparatur pemerintah kepada masyarakat harus terus berkembang untuk mencapai kualitas pelayanan yang diinginkan oleh masyarakat. Oleh karena itu, kebijakan pendayagunaan aparatur pemerintah yang ditujukan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat harus dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat. Sesuai Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring, pelayanan kependudukan harus dapat dijalankan secara daring sehingga dapat berjalan lancar serta dapat diakses oleh seluruh daerah di Indonesia. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak meluncuran mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang bertujuan untuk memudahkan warga Kota Pontianak dalam pengurusan dokumen kependudukan secara online, merupakan salah satu peraturan pemerintah yang memanfaatkan perkembangan teknologi dalam bidang pelayanan Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil. Tujuan: Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelayanan penerbitan dokumen kependudukan khususnya Akta Kelahiran melalui Anjungan Dukcapil Mandiri, Serta untuk mengetahui bagaimana cara dan proses pelayanan yang diberikan melalui Anjungan Dukcapil Mandiri. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan juga dokumentasi, serta teknik analisis data melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data yang telah dikumpulkan kemudian diolah dan dianalisis menggunakan teori Gibson dan Steers yang didalamnya terdapat lima dimensi yakni; produktifitas, kualitas, efisiensi, fleksibilitas dan kepuasan. Hasil/Temuan: Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pelayanan penerbitan dokumen kependudukan khususnya Akta Kelahiran melalui Anjungan Dukcapil Mandiri di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak sudah termasuk efektif. Begitu juga dengan penilaian serta tanggapan masyarakat yang mengapresiasi inovasi yang dilahirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak. Namun, pada kenyataannya pelayanan melalui mesin ADM ini masih memiliki hambatan yang harus diatasi bersama yaitu kesadaran masyarakat yang masih rendah tentang kegunaan Akta Kelahiran serta kurangnya informasi tentang Anjungan Dukcapil Mandiri itu sendiri. Kesimpulan: Efektivitas Anjungan Dukcapil Mandiri pada Penerbitan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pontianak sudah baik dengan dasar acuan dimensi dan juga indikator dari teori Gibson dan Steers yang menjadi tolak ukur penelitian. Program sudah berjalan sesuai dengan indikator yang diharapkan yaitu produktivitas, mutu, efisiensi, fleksibilitas dan kepuasan.	15

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 11 Feb 2026

Pencarian Terkait

Karya Lumban Tobing Dari IPDN, Subjek: Administrasi Pemerin... Tahun 2023