Detail Katalog

ID: 31268
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN DALAM PENERBITAN KTP-el BERBASIS DIGITAL PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PADANG / Habib Ilyas

Pengarang:
Habib Ilyas ; Djouhari Kansil
Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,
Tempat Terbit:
Sumedang :
Tahun Terbit:
2023
Subjek
Administrasi Kependudukan di Kota
Deskripsi Fisik:
9 : ilus
Nomor Panggil:
352.160 959 813 7 HAB s
Control Number:
INLIS000000001194492
BIB ID:
0010-0226001576
Catatan
Si Rancak merupakan sebuah inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital oleh
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Padang sebagai wujud nyata menuju Dukcapil Go
Digital. Si Rancak bertujuan untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat Kota Padang.
Penggunaan Si Rancak sangat dipengaruhi oleh respon masyarakat. Namun, pada kenyataannya masih
banyak masyarakat yang tidak puas terhadap inovasi tersebut khususnya terkait pelayanan penerbitan
KTP-el. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis, mendeskripsikan strategi, kendala, serta
menjelaskan upaya untuk mengatasi kendala yang ada. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan teori manajemen strategik Wheleen dan Hunger
dalam (Solihin, 2012:64) serta pengumpulan data menggunakan teknik observasi partisipatif pasif,
wawancara semi struktur, studi dokumentasi, serta triangulasi sumber. Pada kenyataannya, masih
banyak masyarakat yang tidak mengetahui keberadaan Si Rancak dan banyak juga ditemui masyarakat
2
yang datang ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang untuk mengurus
dokumen kependudukan, serta adanya gangguan pada jaringan maupun website yang belum
sempurna. Sehingga untuk penyempurnaannya diperlukan regulasi terkait kesempurnaan Si Rancak,
perlunya sosialisasi terkait Si Rancak agar masyarakat mengetahui secara menyeluruh, dan diperlukan
evaluasi secara berkala terhdap operator dan front office Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Padang.
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
06336/IPDN/2023 352.160 959 813 7 HAB s Baca di tempat Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor Tersedia
Format MARC21 - Total 13 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000001194492 1
005 _ _ 20260222080440 2
035 # # $a 0010-0226001576 3
245 1 # $a STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN DALAM PENERBITAN KTP-el BERBASIS DIGITAL PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PADANG /$c Habib Ilyas 4
100 _ # $a Habib Ilyas 5
300 # # $a 9 : $b ilus 6
856 # # $a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/12544 7
700 _ # $a Djouhari Kansil 8
260 # # $a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2023 9
082 # # $a 352.160 959 813 7 10
084 # # $a 352.160 959 813 7 HAB s 11
650 # 4 $a Administrasi Kependudukan di Kota 12
520 # # $a Si Rancak merupakan sebuah inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Padang sebagai wujud nyata menuju Dukcapil Go Digital. Si Rancak bertujuan untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat Kota Padang. Penggunaan Si Rancak sangat dipengaruhi oleh respon masyarakat. Namun, pada kenyataannya masih banyak masyarakat yang tidak puas terhadap inovasi tersebut khususnya terkait pelayanan penerbitan KTP-el. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis, mendeskripsikan strategi, kendala, serta menjelaskan upaya untuk mengatasi kendala yang ada. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan menggunakan teori manajemen strategik Wheleen dan Hunger dalam (Solihin, 2012:64) serta pengumpulan data menggunakan teknik observasi partisipatif pasif, wawancara semi struktur, studi dokumentasi, serta triangulasi sumber. Pada kenyataannya, masih banyak masyarakat yang tidak mengetahui keberadaan Si Rancak dan banyak juga ditemui masyarakat 2 yang datang ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang untuk mengurus dokumen kependudukan, serta adanya gangguan pada jaringan maupun website yang belum sempurna. Sehingga untuk penyempurnaannya diperlukan regulasi terkait kesempurnaan Si Rancak, perlunya sosialisasi terkait Si Rancak agar masyarakat mengetahui secara menyeluruh, dan diperlukan evaluasi secara berkala terhdap operator dan front office Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Padang. 13
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name