Detail Katalog

ID: 32246

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

EFEKTIVITAS PELAYANAN JEMPUT BOLA DALAM PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MALUKU TENGGARA PROVINSI MALUKU / Wandi Ramadhan M Hartono

Pengarang:
Wandi Ramadhan M Hartono ; Sutiyo

Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,

Tempat Terbit:
Sumedang :

Tahun Terbit:
2023

Subjek

Administrasi Kependudukan

Deskripsi Fisik:
15 : ilus

Nomor Panggil:
353.535 985 241 WAN e

Control Number:
INLIS000000001195465

BIB ID:
0010-0426000610

Catatan

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Jemput bola merupakan program yang dirancang Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara yang bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil. Efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran di kabupaten Maluku Tenggara hampir mencapai target, hal ini dibuktikan dengan tingkat kesadaran masyarakat terkait kepemilikan akta kelahiran sudah membaik. Tujuan: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran, menjelaskan faktor penghambat serta mendeskripsikan upaya yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Maluku Tenggara tahun 2023. Metode: Penelitian ini menggunakan mix method (sistem scoring), teknik pengumpulan data mnggunakan kuesioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi.. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukan efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Maluku Tenggara sudah efektif, dinilai berdasarkan 5 dimensi yaitu produktivitas, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, serta kepuasan, dan mengunakan 9 tingkat indikator kepuasan masyarakat yaitu kepuasan terhadap persyaratan pelayanan, kepuasan terhadap sistem mekanisme dan prosedur pelayanan, kepuasan terhadap waktu penyelesaian, kepuasan terhadap biaya dan tarif pelayanan, kepuasan terhadap produk spesifikasi pelayanan, kepuasan terhadap kompetensi pelaksana, kepuasan terhadap perilaku pelaksana, kepuasan terhadap penanganan, pengaduan, saran dan masukan, dan kepuasan terhadap sarana dan prasarana. Kesimpulan: Pelaksanaan pelayanan Jemput Bola dalam pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara sudah efektif, hasil menujukan cepat tanggap dari pelayanan dinas Dukcapil di kategori puas, Sarana dan Prasarana, dengan hasil menunjukan fasilitas fasilitas yang terdapat di Dinas Dukcapil Kabupaten Maluku Tenggara Berada di kategori Puas.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`07134/IPDN/2023`	`353.535 985 241 WAN e`	Baca di tempat	Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor	Tersedia

Format MARC21 - Total 13 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000001195465	1
005	`_`	`_`	20260416062100	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0426000610	3
245	`1`	`#`	$a EFEKTIVITAS PELAYANAN JEMPUT BOLA DALAM PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MALUKU TENGGARA PROVINSI MALUKU /$c Wandi Ramadhan M Hartono	4
100	`_`	`#`	$a Wandi Ramadhan M Hartono	5
300	`#`	`#`	$a 15 : $b ilus	6
856	`#`	`#`	$a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/14697	7
700	`_`	`#`	$a Sutiyo	8
260	`#`	`#`	$a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2023	9
082	`#`	`#`	$a 353.535 985 241	10
084	`#`	`#`	$a 353.535 985 241 WAN e	11
650	`#`	`4`	$a Administrasi Kependudukan	12
520	`#`	`#`	$a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Jemput bola merupakan program yang dirancang Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara yang bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil. Efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran di kabupaten Maluku Tenggara hampir mencapai target, hal ini dibuktikan dengan tingkat kesadaran masyarakat terkait kepemilikan akta kelahiran sudah membaik. Tujuan: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran, menjelaskan faktor penghambat serta mendeskripsikan upaya yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Maluku Tenggara tahun 2023. Metode: Penelitian ini menggunakan mix method (sistem scoring), teknik pengumpulan data mnggunakan kuesioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi.. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukan efektivitas pelayanan jemput bola dalam pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Maluku Tenggara sudah efektif, dinilai berdasarkan 5 dimensi yaitu produktivitas, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, serta kepuasan, dan mengunakan 9 tingkat indikator kepuasan masyarakat yaitu kepuasan terhadap persyaratan pelayanan, kepuasan terhadap sistem mekanisme dan prosedur pelayanan, kepuasan terhadap waktu penyelesaian, kepuasan terhadap biaya dan tarif pelayanan, kepuasan terhadap produk spesifikasi pelayanan, kepuasan terhadap kompetensi pelaksana, kepuasan terhadap perilaku pelaksana, kepuasan terhadap penanganan, pengaduan, saran dan masukan, dan kepuasan terhadap sarana dan prasarana. Kesimpulan: Pelaksanaan pelayanan Jemput Bola dalam pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara sudah efektif, hasil menujukan cepat tanggap dari pelayanan dinas Dukcapil di kategori puas, Sarana dan Prasarana, dengan hasil menunjukan fasilitas fasilitas yang terdapat di Dinas Dukcapil Kabupaten Maluku Tenggara Berada di kategori Puas.	13

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 16 Apr 2026

Pencarian Terkait

Karya Wandi Ramadhan M Hartono ; Sutiyo Dari Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Subjek: Administrasi Kependu... Tahun 2023