Detail Katalog

ID: 29554
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

EFEKTIVITAS MAL PELAYANAN PUBLIK OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA JAYAPURA PROVINSI PAPUA / Sampari Mirino

Pengarang:
Sampari Mirino ; Suripto
Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,
Tempat Terbit:
Jatinangor :
Tahun Terbit:
2025
Subjek
Manajemen Pelayanan Publik (Administrasi Negara)
Deskripsi Fisik:
10 : Ilus
Nomor Panggil:
352.309 598 817 4 SAM e
Control Number:
INLIS000000001192785
BIB ID:
0010-0126001230
Catatan
Permasalahan/Latar Belakang (GAP) Penelitian ini mengangkat permasalahan efektivitas
pelayanan publik melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) yang masih rendah meskipun telah
dibentuk di Kota Jayapura. Permasalahan seperti tumpang tindih layanan, kurangnya
koordinasi, serta keterbatasan SDM masih menjadi hambatan. Tujuan: Penelitian ini
bertujuanuntuk mengevaluasi efektivitas pelaksanaan MPP oleh DPMPTSP dalam
meningkatkan pelayanan publik di Kota Jayapura. Metode: Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara,
dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teori efektivitas organisasi dari Duncan yang
terdiri atas indikator pencapaian tujuan, adaptasi, dan integrasi. Hasil/Temuan: Penelitian
menemukan bahwa MPP Kota Jayapura cukup efektif. Terdapat peningkatan pelayanan dan
aksesibilitas, namun masih terdapat tantangan dalam koordinasi antar instansi, integrasi
teknologi informasi, dan keterbatasan fasilitas. Kesimpulan: MPP Kota Jayapura
menunjukkan efektivitas dalam pelayanan publik, namun perlu perbaikan pada aspek SDM,
infrastruktur, dan kolaborasi antar instansi.
Kata Kunci: Mal Pelayanan Publik, Efektivitas, Pelayanan Publik, DPMPTSP Jayapura
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
07167/IPDN/2025 Baca di tempat Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor Tersedia
Format MARC21 - Total 13 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000001192785 1
005 _ _ 20260129090216 2
035 # # $a 0010-0126001230 3
245 1 # $a EFEKTIVITAS MAL PELAYANAN PUBLIK OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA JAYAPURA PROVINSI PAPUA /$c Sampari Mirino 4
100 3 # $a Sampari Mirino 5
300 # # $a 10 : $b Ilus 6
856 # # $a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/24802 7
700 _ # $a Suripto 8
260 # # $a Jatinangor :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2025 9
082 # # $a 352.309 598 817 4 10
084 # # $a 352.309 598 817 4 SAM e 11
650 # 4 $a Manajemen Pelayanan Publik (Administrasi Negara) 12
520 # # $a Permasalahan/Latar Belakang (GAP) Penelitian ini mengangkat permasalahan efektivitas pelayanan publik melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) yang masih rendah meskipun telah dibentuk di Kota Jayapura. Permasalahan seperti tumpang tindih layanan, kurangnya koordinasi, serta keterbatasan SDM masih menjadi hambatan. Tujuan: Penelitian ini bertujuanuntuk mengevaluasi efektivitas pelaksanaan MPP oleh DPMPTSP dalam meningkatkan pelayanan publik di Kota Jayapura. Metode: Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teori efektivitas organisasi dari Duncan yang terdiri atas indikator pencapaian tujuan, adaptasi, dan integrasi. Hasil/Temuan: Penelitian menemukan bahwa MPP Kota Jayapura cukup efektif. Terdapat peningkatan pelayanan dan aksesibilitas, namun masih terdapat tantangan dalam koordinasi antar instansi, integrasi teknologi informasi, dan keterbatasan fasilitas. Kesimpulan: MPP Kota Jayapura menunjukkan efektivitas dalam pelayanan publik, namun perlu perbaikan pada aspek SDM, infrastruktur, dan kolaborasi antar instansi. Kata Kunci: Mal Pelayanan Publik, Efektivitas, Pelayanan Publik, DPMPTSP Jayapura 13
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name