Detail Katalog

ID: 30923
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA (USER EXPERIENCE) APLIKASI JAKI MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE / ILHAM RAJENDRA SIDHARTA

Pengarang:
ILHAM RAJENDRA SIDHARTA ; Layla Kurniawati
Penerbit:
Institut Pemerintahan Dalam Negeri,
Tempat Terbit:
Sumedang :
Tahun Terbit:
2024
Subjek
Sistem Informasi
Deskripsi Fisik:
16 hlm : illus
Nomor Panggil:
005.36 ILH a
Control Number:
INLIS000000001194148
BIB ID:
0010-0226001232
Catatan
Latar Belakang (GAP): Pada era digital yang terus berkembang, aplikasi perangkat lunak sudah
menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari, baik dalam konteks bisnis maupun kehidupan
pribadi. Perkembangan teknologi yang terjadi menuntut pemerintah untuk memperbarui sistem
pemerintahannya dengan memanfaatkan teknologi yang terus berkembang. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta meluncurkan aplikasi JAKI dalam upayanya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di DKI Jakarta. Tujuan: Penelitian kuantitatif deskriptif ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna dalam aplikasi JAKI menggunakan kuisioner pengalaman pengguna (UEQ). Metode: Studi ini menggunakan pendekatan statistik deskriptif untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui UEQ. Analisis data dilakukan menggunakan Microsoft Excel. Hasil/Temuan: Hasil analisis UEQ menunjukkan nilai yang baik pada keenam skala: attractiveness (1,27), perspicuity (1,35), dependability (1,20), efficiency (1,25), stimulation (1,18), dan novelty (1,05). Nilai rata-rata skala yang dihitung melebihi standar UEQ. Kesimpulan: Penggunaan aplikasi JAKI yang efisien dan efektif memiliki dampak signifikan pada produktivitas, kenyamanan, dan kepuasan pengguna dalam pelayanan publik. Temuan ini menegaskan pentingnya desain dan implementasi aplikasi yang memperhatikan pengalaman pengguna untuk meningkatkan pengiriman layanan publik.
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
05101/IPDN/2024 005.36 ILH a Baca di tempat Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor Tersedia
Format MARC21 - Total 13 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000001194148 1
005 _ _ 20260211025249 2
035 # # $a 0010-0226001232 3
245 1 # $a ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA (USER EXPERIENCE) APLIKASI JAKI MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE /$c ILHAM RAJENDRA SIDHARTA 4
100 _ # $a ILHAM RAJENDRA SIDHARTA 5
300 # # $a 16 hlm : $b illus 6
856 # # $a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/19895 7
700 _ # $a Layla Kurniawati 8
260 # # $a Sumedang :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2024 9
082 # # $a 005.36 10
084 # # $a 005.36 ILH a 11
650 # 4 $a Sistem Informasi 12
520 # # $a Latar Belakang (GAP): Pada era digital yang terus berkembang, aplikasi perangkat lunak sudah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari, baik dalam konteks bisnis maupun kehidupan pribadi. Perkembangan teknologi yang terjadi menuntut pemerintah untuk memperbarui sistem pemerintahannya dengan memanfaatkan teknologi yang terus berkembang. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta meluncurkan aplikasi JAKI dalam upayanya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di DKI Jakarta. Tujuan: Penelitian kuantitatif deskriptif ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna dalam aplikasi JAKI menggunakan kuisioner pengalaman pengguna (UEQ). Metode: Studi ini menggunakan pendekatan statistik deskriptif untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui UEQ. Analisis data dilakukan menggunakan Microsoft Excel. Hasil/Temuan: Hasil analisis UEQ menunjukkan nilai yang baik pada keenam skala: attractiveness (1,27), perspicuity (1,35), dependability (1,20), efficiency (1,25), stimulation (1,18), dan novelty (1,05). Nilai rata-rata skala yang dihitung melebihi standar UEQ. Kesimpulan: Penggunaan aplikasi JAKI yang efisien dan efektif memiliki dampak signifikan pada produktivitas, kenyamanan, dan kepuasan pengguna dalam pelayanan publik. Temuan ini menegaskan pentingnya desain dan implementasi aplikasi yang memperhatikan pengalaman pengguna untuk meningkatkan pengiriman layanan publik. 13
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name